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“如果时间能够倒回的话，我一定做一个遵纪守法的公民，一定做一个好女儿，一定做一个好母亲。”孔彩梅声泪俱下地忏悔道。信仰迷失——不信马列信鬼神，不问苍生问“大师”夜路走多了，总会对“平安”一事心怀忐忑。为了求得内心平静，孔彩梅开始对求签问道深信不疑。昆明的真庆观、大理宾川的鸡足山以及青海、西藏等著名宗教景点，都留下了孔彩梅敬香的足迹。2009年10月，某活佛到昆明活动，孔彩梅还赶到活佛驻地拜见，当即皈依到大师名下，取名“江拥卓玛”。

在一个孩子短短的几天实地调查里，看到水资源被污染的现象，相信可以通过当地政府和民众一道努力，点对点地加以切实整改。但正如孩子在调查报告中所说，“如果进行全面的地毯式的大调查，情况可能比以上这些更严重”，因为孩子是随机走访，为的是完成自己参加比赛的“小论文调查项目”，并且他走的大部分地方都是河流、水库上游地带。

就在上个月，笔者曾到埃及作了历时10天的旅游，这个90%领土都被沙漠所覆盖的国度，却因为依傍着世界第一长河尼罗河，并利用千百年来尼罗河定期泛滥带来的肥沃土壤，孕育出全球最古老的农耕传统，也由此成就了人类历史上最古老的文明古国。然而，踏足这片国土，笔者切身的观感却与想象中的繁忙农耕景象相去甚远。陪同我们的导游拉姆齐是个年仅28岁的90后，可这位在开罗都会区长大的青年皮肤白皙，在艳阳之下同样会戴着宽檐帽、大墨镜，系着围巾，还涂抹着厚厚的防晒霜，以至于走在中南部小城的街道上，他与当地皮肤黝黑的居民显得那么不同，似乎倒更像一个外国来的游客。据拉姆齐介绍，如今不光埃及北部都市化集中区域的年轻人很少从事农业生产，连南部农牧区长大的孩子也大量进入北部打工，这同我国老年人留守农村的现象有些相似。

重庆市丰都县的货车司机反映，运输砂石车辆不加盖篷布就要被环保部门处罚，而加盖篷布又要被丰都县交通执法部门处罚，横竖都要被处罚，无所适从。此外，“罚一次管一年”成为当地不成文的规定，货车司机的罚单甚至成为全年免于处罚的“通行证”。督查组在天津宝坻区史各庄超限检测站暗访发现，路政部门对违规超载的货车司机进行罚款后放行，没有按规定卸载超重部分。

可见，智能客服体验差，错不在人工智能，而在于这项技术发展尚不成熟就投入市场，更在于商家只想着节省成本，却罔顾消费者体验。其实，这都是急功近利的表现，这些不重视售后体验的商家，看似省了钱，迟早也会对销售产生影响。毕竟，售后体验也是商品价值的一部分，只要竞争充分，那些重视客户体验的商家一定会得到消费者的青睐。（ 宋鹏伟 ）

经济好股市都没涨，经济不好岂不更差？而经济下滑也再度引发了对股市的担忧，是否3季度以来的股市反弹就会由此终结？对股市的担忧确实是在情理之中。回顾中国经济过去的12年，中国GDP平均增速高达8.6%，GDP名义增速均值也高达12.6%，但是同期中国股市的表现乏善可陈，从07年的最高点到现在，上证指数的累计跌幅依然超过一半。